A partir da próxima segunda-feira (5), o Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão – Na Hora, localizado na Rodoviária do Plano Piloto, será fechado temporariamente para reformas. A unidade, que é administrada pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus), receberá instalações modernas, tecnológicas, confortáveis e seguras para oferecer mais qualidade na prestação de serviços públicos à população do Distrito Federal. O espaço deve normalizar as atividades até o fim do ano.
“Durante a reforma, a ordem é não prejudicar a população e garantir o atendimento humanizado aos usuários do sistema. Por isso, vamos intensificar as equipes nas outras setes unidades do Na Hora, além de estender o horário de atendimento”, afirma a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani. “Para nós, essa obra representa um marco histórico, porque já são quase duas décadas prestando serviços no coração de Brasília, ali na Rodoviária do Plano Piloto”, destaca.
Enquanto o espaço, que está à beira de completar 20 anos, estiver em obras, os usuários poderão agendar o atendimento on-line para o Na Hora do Riacho Fundo, Sobradinho, Ceilândia, Taguatinga, Gama e Brazlândia, a partir de segunda-feira (5), que passam a funcionar das 8h às 19h.
Na Hora pelo DF
Já são 15 pontos de autoatendimento, distribuídos em sete Regiões Administrativas, sendo em Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo, Rodoviária, Sobradinho e Taguatinga, além da unidade de São Sebastião inaugurada ontem, quarta-feira (30).
Com a pandemia da covid-19, houve um crescimento considerável na oferta dos serviços on-line pelos órgãos parceiros, o que demonstra ainda mais a relevância dessa ferramenta de atendimento.
Além disso, grande parte dos serviços antes realizados presencialmente agora são disponibilizados de forma on-line, que podem ser realizados pelo próprio usuário, desde que tenha acesso à internet.
Vale ressaltar que o novo horário de funcionamento seguirá das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira. Para conferir todos os serviços disponíveis, acesse o site do Na Hora.
Unidades:
* Riacho Fundo – Condomínio da QE 12, Área Especial I – Riacho Fundo, Brasília – DF, 70297-400;
* Taguatinga – QS 3, Lote 11, Lojas 4 a 8 – Taguatinga, Brasília – DF, 71953-000;
* Ceilândia – Piso Superior, Setor M, QNM 11, Shopping Popular de Ceilândia, Brasília – DF, 72215-110;
* Gama – EQ 55/56, AE Leste, St. Central – Gama, Brasília – DF, 72405-610;
* Brazlândia – Área Especial 04, Lote 03, Brazlândia – DF, St. Tradicional, Brasília – DF, 72720-640; e
* Sobradinho – Quadra 6, Área Especial 08 – Sobradinho, Brasília – DF, 73026-663.
*Com informações da Sejus
