O Posto Central de Objetos Achados e Perdidos do Metrô (PCOAP) guarda, atualmente, cerca de 4 mil objetos perdidos ou esquecidos. Para facilitar a localização e a busca por parte dos usuários, a Companhia do Metropolitano implantou um novo sistema por meio do aplicativo Metrô DF.
Download – Disponível para download gratuito pelos sistemas da Apple ou Android, o aplicativo dispõe de uma área específica para que o usuário possa comunicar a perda de um objeto ou documento, informando a data aproximada e a estação em que ele acredita ter ocorrido a perda, além de uma descrição detalhada. O novo sistema foi inteiramente desenvolvido pela assessoria de Tecnologia da Informação do Metrô.