A agência de viagens 123 Milhas está proibida, a partir desta quarta-feira (30), de operar no Distrito Federal por determinação do Procon. Com isso, a empresa não pode mais vender novas passagens aéreas ou pacotes de viagens para consumidores brasilienses.
A decisão cautelar do Procon é uma resposta ao aumento de reclamações no DF de consumidores com problemas com a 123 Milhas, após a agência suspender pacotes turísticos e emissão de voos da linha promocional, com datas previstas entre setembro e dezembro de 2023. Desde a data da suspensão, no último dia 18, até ontem, 28, 142 consumidores já reclamaram no órgão em relação ao atendimento da empresa.
Segundo o Procon, a suspensão permanece até que a 123 Milhas comprove que atendeu a todas reclamações dos consumidores que estão abertas, e, até o momento, sem solução.
